Ai sensi della Legge 150/2000 l’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Arpa Sicilia:

  • Informa l’utenza su uffici, attività, servizi e funzioni generali svolte dall’Agenzia
  • Fornisce indicazioni per accedere ai documenti amministrativi e alle informazioni ambientali
  • Fornisce suggerimenti sulle modalità di presentazione degli esposti mediante cui è possibile avviare il procedimento amministrativo finalizzato alla valutazione di episodi di inosservanza da parte di insediamenti produttivi, ditte e fabbriche presenti sul territorio e del rispetto delle normative vigenti a tutela delle matrici ambientali aria, acqua e suolo;
  • Accoglie i reclami e/o le segnalazioni dell’utenza riguardanti i servizi erogati o la comunicazione con gli uffici di ARPA Sicilia.

 

Invia una richiesta all’URP

Sede Ufficio Relazioni con il Pubblico – Direzione Generale 

Via S. Lorenzo, 312/G

Orario di ricevimento negli uffici:

lun-mar-gio-ven dalle ore 10:00 alle ore 12:00 e mercoledì dalle ore 16:00 alle ore 17:30

Palermo – Direzione Generale

334 6503708

Sede Territoriale di  Agrigento 

Assunta Rita Di Stefano
0922 25312

Sede Territoriale di Caltanissetta

Angelo Salvatore Falsone
0934 599134

Sede Territoriale di Catania
Rosanna Tidona
095 361997

Sede Territoriale di Enna
Alessandro Mangione
0935 566818

Sede Territoriale di Messina
Michele Pantano
090.3653421

Sede Territoriale di Palermo
Filippo Pinio

091 7033854 – 091 7033854 – 320.4649787

Sede Territoriale di Ragusa
Daniela La Terra, Cinzia Aprile

0932.234708-10 0932.234708-10

Sede Territoriale di Siracusa
Sebastiano Rossitto

0931.753508

Sede Territoriale di Trapani
Giovanni Licari

0923.472340

Per richiedere l’accesso agli atti è possibile inoltrare la richiesta online sul  sito del Sistema Integrato degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (SIURP).

Per richieste di carattere generale e organizzativo relativo alle competenze del Sistema Nazionale di Protezione Ambientale è possibile inoltrare una richiesta attraverso uno specifico form sul sito del Sistema Integrato degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico.

Vai al modulo sul sito del SIURP.

Per tenere informati  gli utenti  sui servizi dell’Agenzia è disponibile la guida ai servizi 2018.

NB. La guida ai servizi è in fase di aggiornamento a seguito dell’approvazione del nuovo regolamento.

Guida ai servizi

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