Ai sensi della Legge 150/2000 l’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Arpa Sicilia:
- Informa l’utenza su uffici, attività, servizi e funzioni generali svolte dall’Agenzia
- Fornisce indicazioni per accedere ai documenti amministrativi e alle informazioni ambientali
- Fornisce suggerimenti sulle modalità di presentazione degli esposti mediante cui è possibile avviare il procedimento amministrativo finalizzato alla valutazione di episodi di inosservanza da parte di insediamenti produttivi, ditte e fabbriche presenti sul territorio e del rispetto delle normative vigenti a tutela delle matrici ambientali aria, acqua e suolo;
- Accoglie i reclami e/o le segnalazioni dell’utenza riguardanti i servizi erogati o la comunicazione con gli uffici di ARPA Sicilia.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Verifica nelle domande frequenti se è già disponibile la risposta al tuo quesito
Per richieste di carattere generale e organizzativo relativo alle competenze del Sistema Nazionale di Protezione Ambientale è possibile inoltrare una richiesta attraverso uno specifico form sul sito del Sistema Integrato degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico.
Vai al modulo sul sito del SIURP.
Per tenere informati gli utenti sui servizi dell’Agenzia è disponibile la guida ai servizi 2018.
NB. La guida ai servizi è in fase di aggiornamento a seguito dell’approvazione del nuovo regolamento.
